Aide

Mode d'emploi

1 - Choisissez votre produit en navigant dans les différentes catégories disponibles.
2 - Sélectionnez vos options (suivant les produits) : Taille, quantité, couleur du papier...
3 - Envoyez vous photos : sélectionnez une photo sur votre ordinateur puis cliquez sur 'Enregistrer'. Vous pouvez également nous faire parvenir vos photos par email ou par courrier après la commande.
4 - Cliquez sur 'Ajouter au panier'
5 - Une fois votre sélection terminée, cliquez sur 'commander' dans votre panier, puis laissez vous guider pour l'inscription et le règlement.

Les photos

• Les photos doivent être le plus ressemblantes possible et de bonne qualité.
• Prises de face ou 3/4.
• Evitez les perspectives qui déforment le visage.
• Pour les portraits avec plusieurs personnes, elles peuvent être sur des photos différentes.
• Vous pouvez envoyer des photos supplémentaires par mail après la commande.
• Sauf mention contraire, les tarifs affichés sur le site sont valable pour le visage uniquement. Pour les mains, le corps, les objets à ajouter, contactez-nous pour un devis.

Suivi de commande

Immédiatement après la commande, vous recevrez un mail de confirmation. Vous pourrez, si vous le souhaitez, nous envoyer des informations complémentaires par retour de mail.

Vous serez ensuite informé par mail de l'évolution de votre commande : préparation, en cours de livraison et livrée.

Questions

N'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements.